12月20日
まあ、いろいろあったし、これからあるだろうけど、
頑張るしかない!というか、チャンスでもある!
12月21日
やっぱり、上辺だけ、中身のない会話は嫌いな
自分が居るなぁ。ガキなのかな・・・
【いい言葉だと思う。変わることから逃げることを叱る素晴らしいプロレスラーの言葉】
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そうして、この世の中は諸行無常。変化しないモノなんて有り得ない。だから、どんどん変わっていけばいい。それを拒むことを「クダラないこだわり」という。変われ変われ、どんどん変われ。この世の中に生きるまっとうな者にとって、それはごく自然なことなのだ。
世界で活躍し、今、日本で話題になっているプロレスラー、TAJIRIさんのつぶやき。
いい言葉だと思う。変わることから逃げることを叱る。そのとおりだと思う。
自分もそうなってならないように気をつけないといけない。
【Twitterを東急ハンズはどうやって使っているのかといういい記事!参考になる!】
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「Twitterは本社で3つ、店舗で6つのアカウントがあります。その他にFacebookページとmixiページ」 東急ハンズのソーシャルメディア担当者に聞く、12万人のファンを誇る人気アカウントの舞台裏 http://t.co/DNmC616A @markezine_jpさんから
かなり細かく、一企業がどうやってTwitterを使っているのかの解説になっている。
いい!
まずはTwitterの使い分け。
緒方: 本社で運用しているアカウントに関しては、“ヒト人”を伝える@TokyuHands、“コト”を伝える@HintMarket、“モノ”を伝える@HandsNetの3つに分かれています。
これらの本社が運用しているアカウント以外に、全国24店舗中、札幌店、広島店など、やりたいと手を挙げた6つの店舗が独自に運用しています。
東急ハンズの持つ各Twitterアカウントの役割
@TokyuHands … 「何でも聞けるお兄さん」といったイメージ。新宿店のスタッフが担当。中の“ヒト”の人間味が伝わるようなコミュニケーションで、東急ハンズに親しみを持ってもらう。
@HintMarket … イベント情報やオフィシャルな情報を中心に、東急ハンズに関する“コト”を伝える。広報が担当。
@HandsNet … 東急ハンズのECサイト「ハンズネット」で扱う“モノ”を中心としたコミュニケーションを行う。ECの部署が担当。
そして、社内でどういう意識が置かれているのか。
現時点でソーシャルメディア運用は、業務の一部として確立しているわけではありません。ブランディングの一端を担っていると、理解しているところから始めている状態です。ソーシャルメディアが好きで、続ける自信のある人がやらないと、うまくいかないと思っているので、無理強いするようなことはしていません。
ツイートへの意識。
現状、数値を取ってどこかに報告するという流れはありません。それぞれの担当者が、自分なりの目標感を持って取り組んでいる状態です。今後は、ある程度そのフローも考えていかなければならないと思ってはいますが、一番大事なのは「どんなツイートやポストが喜んでもらえるか」ということ。
クライアントとして、
Twitterクライアントは各担当で好きなものを使っていますが、やはりHootSuiteが多いです。ある程度、効果測定できるアクセス解析の機能も入っていますし、ow.lyの短縮URL変換が良いんですよね。あと、最近はCrowyも気に入っています。
を紹介、
効果測定ツールとして
自分のノウハウ蓄積のためにKloutやTopsyを使って、バズやリンクのクリック数などの測定は、それなりに行っています。担当者として、魂を込めたツイートがどれくらい広がっているのか、やはり気になるので。ただ、そのために業務時間を割く位なら、見ない方が良いと思っています。
と紹介してる!
いい記事でした!参考になる!
12月22日
10:10~17:40 大学で授業(年内最終日)@ICU
頑張るぞぉ!
12月23日
18:20~21:20 塾バイト@北習志野
12月24日
18:20~21:20 塾バイト@北習志野
思うことがあったり、良いと思ったり、反論があったり、おかしいと思うことがあったり、質問があったり、言いたいことがあったり、
同意があったりしたら反応をして頂けると幸いです。なるべくというより出来る限り私も反応します。
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小檜山 歩
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