日: 2015年3月14日

本

CRMの基礎を学びたかったら読んでも損はないだろうけど、最新情報を学ぶならもっと新しいCRMの本を読んだほうがいい　『図解 よくわかるCRM』（藤田 憲一）【本】

Posted on by 小檜山 歩 / 0件のコメント

  テクノロジーは大きく移り変わっているけど、CRMの基本は変わらない。そして、基本を実践できていない企業はまだまだ多い。 2001年のCRM CRMがメジャーになりだしたらしい2001年頃に正しいCRMとはな...